Política de reembolso
Política de Cambios y Devoluciones
- Las devoluciones y cambios tienen un plazo de 48 horas desde la recepción del producto, según se cumplan las siguientes indicaciones:
- El producto que deseas cambiar o devolver debe estar sellado, sin uso, con su envase en buenas condiciones y embalaje original.
- Para realizar la devolución debes contactar a nuestro equipo, enviando un mail con el número de orden de venta, boleta e indicando el motivo del cambio, a contacto@izaro.cl
- Los cambios y/o devoluciones sólo se realizan previa coordinación.
- Una vez que el equipo te envíe una confirmación – en caso de proceder el cambio – te indicaremos los pasos a seguir.